Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Energy-Quantix, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services, ou interagissez avec nous de quelque manière que ce soit.

En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la lire attentivement pour comprendre nos engagements et vos droits concernant vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

2.1 Informations que vous nous fournissez directement

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Informations professionnelles (nom de l'entreprise, poste)
• Contenu des communications que vous nous adressez
• Informations lors de l'inscription à notre newsletter ou lors de demandes de devis

2.2 Informations collectées automatiquement

• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
• Informations de navigation (pages visitées, temps passé sur le site, clics effectués)
• Informations sur l'appareil utilisé pour accéder à notre site
• Cookies et technologies similaires (voir notre politique de cookies)

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir, améliorer et personnaliser nos services
• Communiquer avec vous concernant nos services, actualités et offres
• Traiter vos demandes de renseignements ou de devis
• Analyser et comprendre comment nos services sont utilisés afin de les améliorer
• Assurer la sécurité de notre site et de nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande
• Le respect de nos obligations légales
• Nos intérêts légitimes, à condition qu'ils ne prévalent pas sur vos libertés et droits fondamentaux

5. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons toutefois les partager avec :

• Nos prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services
• Nos partenaires commerciaux, avec votre consentement préalable
• Les autorités publiques lorsque la loi l'exige

Tout partage de données est effectué dans le strict respect des lois applicables en matière de protection des données.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige ou permet une période de conservation plus longue. Les critères utilisés pour déterminer nos délais de conservation incluent :

• La durée de notre relation avec vous
• Nos obligations légales
• Les prescriptions légales applicables
• Les recommandations des autorités de contrôle

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander le transfert de vos données à un tiers
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected]. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans le délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique des cookies.

10. Transferts internationaux de données

Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment en mettant en place des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

11. Protection des mineurs

Notre site web et nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

12. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par un avis bien visible sur notre site web avant que les modifications ne prennent effet.

13. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

Energy-Quantix
125 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 68 53 00

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les lois applicables.